Soforthilfe 

Wir vom epos Team sind für dich da

Soforthilfe in der Filiale

Bei kleinen Problemen, kannst du jederzeit spontan in einer unserer drei epos Filialen vorbeikommen, und eine:r Mitarbeiter:in hilft dir weiter. Egal ob Update, Wiederherstellung, Datenübertragung, oder Fragen zur Software. Unsere Mitarbeiter:innen kennen die Lösung.

  • Komm mit deinem Apple Gerät in eine unserer drei epos Filialen
  • Bei kleineren Software Problemen ist ein:e Mitarbeiter:in für dich zur Stelle
  • Bei gröberen Problemen, oder einem Defekt an der Hardware, helfen wir dir mit einer Annahme des Geräts in den Service-Prozess unseres Technik-Centers
  • Wenn du öfters Fragen rund um dein Apple Gerät hast und du mehr aus deinem Apple-Gerät machen willst, haben wir mit unserer Face2Face Einzelschulung den richtigen Service für dich
Soforthilfe Face2Face

Bei detaillierten Fragen, unter anderem zu Bedienhilfen, Einrichten von einer Familienfreigabe, iCloud, Verwendung des Pencil oder Erstellung eines Backups, empfehlen wir dir eine persönliche Face2Face Schulung.

  • Eine Face2Face Einheit ist eine persönlich für dich abgehaltene Einzelschulung an deinem eigenen Gerät in einer unserer 3 Filialen
  • Unsere Face2Face Coaches bieten dir Hilfe und Betreuung bei deinem Apple Produkt – auch wenn du nicht bei uns gekauft hast
  • In nur 30 oder 60 Minuten lernst du, was du aus deinem-Gerät alles rausholen kannst
  • Am Besten, schreibst du dir vorab eine Liste mit all den wichtigen Fragen die du an deinen Coach hast
  • Melde dich gleich zu einem Face2Face Termin an.
Soforthilfe per Fernwartung

Manche Probleme brauchen keinen persönliche Termin und lassen sich direkt über eine Fernwartung schnell und einfach lösen. Unser Team berät dich gerne, was die beste Lösung für dich ist. 

  • Unsere Techniker können innerhalb weniger Sekunden eine Verbindung zu deinem Computer über das Internet aufbauen
  • Die epos Fernwartung kannst du Mo–Fr von 09–18 Uhr nach vorheriger Vereinbarung in Anspruch nehmen
  • Wir verrechnen für 60 Minuten Fernwartung pauschal EUR 99,– Brutto. Bei einer kürzeren Dauer, wird der Preis angepasst.
  • Die Verwendung der epos Fernwartung ist sehr einfach. Wenn du technischen Support benötigst, ruf einfach in unserer Technikabteilung unter 05523 57777 an
  • Klicke auf den Button und lade dir die TeamViewer App herunter
Soforthilfe vor Ort

Du möchtest unseren Service lieber bei dir Zuhause in Anspruch nehmen? Unsere Außendienstmitarbeiter kommen gerne zu dir nach Hause und finden eine Lösung. Egal ob Einrichtung eines Netzwerks, Drucker, iCloud, Geräteeinschulungen oder Backups. Wir sind für dich da.

  • Mit dem epos Vor-Ort Service erhältst du individuelle Betreuung, direkt in deiner vertrauten Umgebung
  • Perfekt für die Einrichtung von großen, oder fest verbauten Geräten
  • Flexible Terminvereinbarung mit einem unserer zertifizierten Servicetechniker

epos Servicestellen

Du kannst ganz einfach ohne Voranmeldung in eine unserer drei epos Filialen vorbeikommen. Wir helfen dir gerne.

Am Garnmarkt Götzis
Messepark Dornbirn
Zimbapark Bürs
Noch Fragen zur Soforthilfe? Wir sind für dich da!

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    Du willst lieber den ersten Schritt machen?

    Dann ruf uns an unter der Nummer +43 5523 57777
    oder schick uns eine Nachricht an office@eposcomputer.at

    Zimbapark

    Almteilweg 1
    6706 Bürs

    Unsere jüngste Filiale ist im Zimbapark beheimatet. Seit 2010 berät dich unser Sales Team in Bürs, nimmt deine Serviceaufträge an, führt Geräteschulungen durch und steht dir mit Rat und Tat zur Seite. Hier kannst du auch deine defekten Geräte zur Reparatur abgeben und sie wieder abholen.


    Öffnungszeiten:

    Mo - Do
    09:00 - 19:00 Uhr
    Fr
    09:00 - 20:00 Uhr
    Sa
    09:00 - 18:00

    zimbapark@eposcomputer.at
    +43 5552 300 46

    Messepark

    Messestraße 2
    6850 Dornbirn

    2009 eröffnet, bildet die epos Filiale im Messepark unseren Standort im Unterland.

    In unserer Filiale im Messepark bekommst du neben dem Verkauf die beste Beratung zu allen Apple Produkten. Du kannst dich hier auch zu Schulungen anmelden, oder defekte Geräte zur Reparatur abgeben und diese hier wieder abholen.


    Öffnungszeiten:

    Mo - Do
    09:00 - 19:00 Uhr
    Fr
    09:00 - 20:00 Uhr
    Sa
    08:30 - 18:00

    messepark@eposcomputer.at
    +43 5572 89 00 32

    Am Garnmarkt

    Bahnhofstraße 2
    6840 Götzis

    Die erste Filiale des ältesten Apple Händlers in ganz Österreich darf seit 1996 ihren Standort in Götzis ihr Zuhause nennen.

    Beratung, Verkauf, Schulungen und Service (epos Technik Center): Alles aus einer Hand. Am Garnmarkt ist unser Shop, das Technikcenter und die Schulungsräume der Akademie zu finden.


    Öffnungszeiten:

    Mo - Fr
    09:00 - 18:00 Uhr
    Sa
    09:00 - 16:00

    garnmarkt@eposcomputer.at
    +43 5523 57777

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    Öffnungszeiten

    epos Filiale
    Am Garnmarkt
    Götzis

    Montag bis Freitag:
    09.00 - 18.00 Uhr

    Samstag:
    09.00 - 16.00 Uhr


    epos Filiale
    Messepark
    Dornbirn

    Montag bis Donnerstag:
    09.00 - 19.00 Uhr

    Freitag:
    09.00 - 20.00 Uhr

    Samstag:
    08.30 - 18.00 Uhr


    epos Filiale
    Zimbapark
    Bürs

    Montag bis Donnerstag:
    09.00 - 19.00 Uhr

    Freitag:
    09.00 - 20.00 Uhr

    Samstag:
    09.00 - 18.00 Uhr