Reparaturen 

Wir vom epos Technik Center kümmern uns

Egal, wo du dein Gerät gekauft hast: Wir sind für dich da

 Wie dürfen wir dir helfen? 

Kleinere Probleme können manchmal schnell in der Filiale geklärt werden. Wenns mal komplexer ist, kannst du auch einen Face2Face Termin mit einem unserer Coaches für dich buchen; auf Wunsch findet die Schulung auch vor Ort bei dir zu Hause statt. Außerdem bieten wir mit unserem Fernwartungsservice für bestimmte Softwareprobleme auch Wartung mittels TeamViewer an.
Weitere Infos zur Soforthilfe →

Wir informieren dich gerne bzgl. deines Garantieanspruchs. Ob Herstellergarantie oder verlängerter Garantieanspruch im Rahmen von AppleCare+.
Weitere Infos zur Garantie und AppleCare+ →

Viele Reparaturen sind bei vorheriger Terminvereinbarung auch als Expressreparatur möglich!
Weitere Infos zum Expressservice →

Ob Fehlerbehebung bei Software-Problemen vor Ort, Zustellung und Einrichtung von Neugeräten oder Netzwerkeinstellungen: Unsere epos Außendienstmitarbeiter:innen kommen zu dir nach Hause!
Weitere Infos zum Vor-Ort-Service →

Reparatur

Dein Apple Gerät ist hat einen Hardwareschaden, sprich eine oder mehrere Komponenten sind defekt?

Wähle dein Gerät, um mehr über den jeweiligen Reparaturablauf zu erfahren

Abgabestellen

Du kannst deine Reparatur ganz bequem ohne Termin in einer unserer drei epos Filialen abgeben. Dein Gerät kommt dann zu uns ins epos Technik Center.

Am Garnmarkt Götzis
Messepark Dornbirn
Zimbapark Bürs
Noch Fragen zu den Reparaturen? Wir sind für dich da!

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    Du willst lieber den ersten Schritt machen?

    Dann ruf uns an unter der Nummer +43 5523 57777
    oder schick uns eine Nachricht an office@eposcomputer.at

    Ablauf einer Zubehör Reparatur

    1. Komm ohne Termin in einer unserer drei epos Filialen vorbei.
    2. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt dein Zubehör und deine Fehlerbeschreibung auf.
    3. Dein Zubehör kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    4. Dein Zubehör wird repariert bzw. ausgetauscht.
    5. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald dein Zubehör abholbereit ist.

    Dauer einer Zubehör Reparatur

    Die Reparatur deines Zubehörs dauert in der Regel drei Werktage.

    Ablauf einer Mac Reparatur

    1. Sichere wenn möglich alle Daten von deinem Mac
    2. Deaktiviere die iCloud Suche. (So geht's)
    3. Komm in einer unserer drei epos Filialen vorbei.
    4. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt dein Mac und deine Fehlerbeschreibung auf.
    5. Dein Mac kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Dein Mac wird repariert bzw. ausgetauscht.
    7. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald dein Mac abholbereit ist.

    Dauer einer Mac Reparatur

    Die Reparatur eines Macs dauert in der Regel drei Werktage.

    Du hast bei vielen Reparaturen aber auch die Möglichkeit einen Termin für eine Expressreparatur zu vereinbaren.

    Wie eine Expressreparatur abläuft, liest du hier.

    Ablauf einer Apple Watch Reparatur

    1. Sichere wenn möglich alle Daten von deiner Apple Watch
    2. Deaktiviere die iCloud Suche. (So geht's)
    3. Komm in eine unserer drei epos Filialen vorbei.
    4. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt deine Apple Watch und deine Fehlerbeschreibung auf.
    5. Deine Apple Watch kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Deine Apple Watch wird ausgetauscht.
      Info: Apple Watchs werden ausnahmslos ausgetauscht. Eine Reparatur von einzelnen Komponenten ist nicht möglich.
    7. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald deine Apple Watch abholbereit ist.

    Dauer einer Apple Watch Reparatur

    Die Reparatur (genauer: Austausch) einer Apple Watch dauert in der Regel drei bis fünf Werktage.

    Ablauf einer iPad Reparatur

    1. Sichere wenn möglich alle Daten von deinem iPad
    2. Deaktiviere die iCloud Suche. (So geht's)
    3. Komm in eine unserer drei epos Filialen vorbei.
    4. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt dein iPad und deine Fehlerbeschreibung auf.
    5. Dein iPad kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Dein iPad wird ausgetauscht.
      Info: iPads werden ausnahmslos ausgetauscht. Eine Reparatur von einzelnen Komponenten ist nicht möglich.
    7. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald dein iPad abholbereit ist.

    Dauer einer iPad Reparatur

    Die Reparatur (genauer: Austausch) eines iPads dauert in der Regel drei bis fünf Werktage.

    Ablauf einer iPhone Reparatur

    1. Sichere wenn möglich alle Daten von deinem iPhone (So geht's)
    2. Deaktiviere die iCloud Suche. (So geht's)
    3. Komm in einer unserer drei epos Filialen vorbei.
    4. Ein:e epos Mitarbeiter:in nimmt dein iPhone und deine Fehlerbeschreibung auf.
    5. Dein iPhone kommt zu uns ins epos Technik Center und du erhältst per E-Mail und SMS Informationen zum Stand deines Serviceauftrags.
    6. Dein iPhone wird repariert bzw. ausgetauscht.
    7. Du wirst per E-Mail bzw. SMS informiert, sobald dein iPhone abholbereit ist.

    Dauer einer iPhone Reparatur

    Die Reparatur eines iPhones dauert in der Regel drei Werktage.

    Du hast bei vielen Reparaturen aber auch die Möglichkeit einen Termin für eine Expressreparatur zu vereinbaren.

    Wie eine Expressreparatur abläuft, liest du hier.

    Zimbapark

    Almteilweg 1
    6706 Bürs

    Unsere jüngste Filiale ist im Zimbapark beheimatet. Seit 2010 berät dich unser Sales Team in Bürs, nimmt deine Serviceaufträge an, führt Geräteschulungen durch und steht dir mit Rat und Tat zur Seite. Hier kannst du auch deine defekten Geräte zur Reparatur abgeben und sie wieder abholen.


    Öffnungszeiten:

    Mo - Do
    09:00 - 19:00 Uhr
    Fr
    09:00 - 20:00 Uhr
    Sa
    09:00 - 18:00

    zimbapark@eposcomputer.at
    +43 5552 300 46

    Messepark

    Messestraße 2
    6850 Dornbirn

    2009 eröffnet, bildet die epos Filiale im Messepark unseren Standort im Unterland.

    In unserer Filiale im Messepark bekommst du neben dem Verkauf die beste Beratung zu allen Apple Produkten. Du kannst dich hier auch zu Schulungen anmelden, oder defekte Geräte zur Reparatur abgeben und diese hier wieder abholen.


    Öffnungszeiten:

    Mo - Do
    09:00 - 19:00 Uhr
    Fr
    09:00 - 20:00 Uhr
    Sa
    08:30 - 18:00

    messepark@eposcomputer.at
    +43 5572 89 00 32

    Am Garnmarkt

    Bahnhofstraße 2
    6840 Götzis

    Die erste Filiale des ältesten Apple Händlers in ganz Österreich darf seit 1996 ihren Standort in Götzis ihr Zuhause nennen.

    Beratung, Verkauf, Schulungen und Service (epos Technik Center): Alles aus einer Hand. Am Garnmarkt ist unser Shop, das Technikcenter und die Schulungsräume der Akademie zu finden.


    Öffnungszeiten:

    Mo - Fr
    09:00 - 18:00 Uhr
    Sa
    09:00 - 16:00

    garnmarkt@eposcomputer.at
    +43 5523 57777

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